故障・トラブル対応

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エアコンの水漏れは猫が原因?メーカー資料で確認できたこと

エアコンの水漏れは猫が原因?メーカーのサポート情報と据付説明書を実際に確認し、「猫の毛でドレンホースが詰まる」という記載が見つからなかったことを含めて整理しました。室外機と小動物、エアコンの風の当て方、猫の健康について断定できない範囲まで、出典付きで解説します。
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エアコンの水漏れを無視していい?各社の記載は「使用を控えて」で一致

エアコンの水漏れを無視して使い続けてよいのか。ダイキン・日立・三菱電機・富士通ゼネラルと日本冷凍空調工業会の記載を原文で確認したところ、「使用を控えて」で一致し、使い続けてよいと書いた会社はありませんでした。放置の先について公的資料に書かれている範囲と、書かれていないことも正直に整理します。
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エアコンの水漏れが毎年再発する|メーカーが案内していることだけを整理

エアコンの水漏れが毎年再発するとき、原因を切り分けたメーカー資料は存在しません。この記事ではダイキン・日立・富士通ゼネラルなどが公表している「数シーズン使うと起きること」と、4〜5月の試運転で水漏れを先に見つける手順、点検を依頼するときに伝える内容を出典付きで整理します。
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エアコンの水漏れが夜だけ起きる?時間帯から原因は特定できません

エアコンの水漏れが夜だけ起きるとき、時間帯から原因を特定する案内はどのメーカーにもありません。ダイキン・三菱電機・日立・シャープ・富士通ゼネラルの公式FAQと取扱説明書をもとに、夜中に気づいたときの応急処置、明るくなってから確認する項目、点検・修理を依頼する線引きを整理しました。
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エアコンの水漏れが外で見つかったら|室外機の水はメーカーが「故障ではない」としています

室外機やドレンホースの先から水が出ていて不安な方へ。ダイキン・三菱電機・日立など5社が室外機の水を「故障ではありません」と説明しています。冷房時と暖房時で違う水の正体、屋外側で唯一注意が書かれている場面、ベランダが濡れるときのドレン工事までメーカー公式の原文で解説します。
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エアコンの水漏れは再起動で直る?メーカーの案内を確認しました

エアコンの水漏れは再起動で直るのでしょうか。ダイキン・三菱電機・日立・富士通ゼネラルの水漏れのページを確認したところ、再起動の案内はありませんでした。「電源プラグを抜く」の本当の目的と、メーカーが電源の入れ直しを案内している場面、そしてリモコンのリセットとの違いまで、原文を引用しながら解説します。
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エアコンの内部クリーンで水が出るのは異常?メーカーの公式説明で確認

エアコンの内部クリーン中に水音がする、屋外のドレンホースから水が出る。ダイキンは水の落ちる音を「故障ではない音」、日立は洗浄した水を室外へ排水すると公式に説明しています。各社の資料から、内部クリーンと水の関係と、メーカーが使用を控えるよう案内している状態を整理しました。
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エアコンの水漏れ、使ってないのに出る水の正体|台風・強風の日も

エアコンを使ってないのに水が出るなら、それは結露水ではなく外から入った水かもしれません。強風・台風のときドレンホースで何が起きるのか、壁の貫通穴(スリーブ)からの雨水の浸入、転倒・浸水した室外機の扱いまで、メーカーの据付説明書・FAQとNITEの記載を確認しながら、運転していないときの水漏れを整理します。
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エアコンの水漏れは二階だと起きやすい?据付説明書で確認できたことと階下への対応

「2階だから水漏れしやすい」にメーカーの裏づけはあるのか。日立・シャープ・三菱電機の据付説明書で、ドレン水が下り勾配で流れる仕組み、室内機の水平据付、配管長と高低差の上限を確認しました。階下が濡れたときの相談先は国土交通省と国民生活センターの資料で整理しています。
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エアコンの水漏れにリコールはある?公式情報の調べ方

エアコンの水漏れにリコールはあるのか。ダイキンFNシリーズの無償点検・修理など公式発表を原文で確認したうえで、消費者庁・経済産業省・NITE・メーカーの「大切なお知らせ」を使った調べ方と、型番と製造番号の確認手順、保証や長期使用製品安全点検制度との違いを整理しました。