エアコンのフィルターが破れた時の対処｜補修せず交換する理由と入手方法

掃除をしようとフィルターを引き出したら、網の部分がビリッと裂けてしまった。あるいはお掃除機能付きのエアコンで、パネルを開けたら知らないうちに穴が空いていた。エアコンのフィルターが破れたとき、多くの方が最初に考えるのは「このまま使っても大丈夫か」「テープでふさげないか」の2つだと思います。

この記事では、私アキが各メーカーの公式サポートと官公庁・業界団体の資料を1件ずつ確認したうえで、メーカーが実際に案内している内容だけをまとめました。逆に言えば、公式に確認できなかったことは書いていません。「破れたまま使うと冷房効率が何％落ちる」といった数字は、調べた範囲でメーカーが公表しておらず、この記事にも出てきません。

• 破れたフィルターに対するメーカーの答えは「補修」ではなく「交換」
• フィルターを外したまま運転することは、メーカーが明確に止めている
• 交換用フィルターを買うには、まず室内機の品番（形名）が必要
• 部品が手に入るのは製造打ち切り後10年まで
• 賃貸の場合は自分で手配する前に管理会社へ連絡する

破れたフィルターは補修ではなく交換、というのがメーカーの答えです

公式FAQは「交換してください」で一致しています

まず結論からお伝えします。私が主要メーカーの公式FAQを確認した範囲では、破れたフィルターをテープや別の布でふさぐ補修方法を案内しているメーカーは1社もありませんでした。案内されているのは、いずれも交換です。

ダイキンは壁掛けエアコンのお手入れ手順のなかで「汚れが取れなくなりましたらエアフィルターを交換してください。交換用フィルターは別売品です。（販売店よりご購入いただけます）」と明記しています（ダイキン よくあるご質問「エアフィルターのお手入れ方法（壁掛け）」）。汚れが落ちない場合ですら交換扱いですから、網そのものが破けている状態は、なおのこと交換の対象と考えるのが自然です。

東芝ライフスタイルは、そもそもエアフィルターの位置づけをこう説明しています。「エアフィルターは、すべてのエアコンの付属部品です。空気中のホコリなどの大きなゴミがエアコン内部に侵入するのを防ぎます」（東芝ライフスタイル よくあるご質問「フィルターを買い換えたいのですが、どこで買えますか」）。ゴミの侵入を防ぐための部品に穴が空いている以上、その穴の分だけ役目を果たせていない、というだけの話です。

三菱電機も「お買い上げの販売店でお求めいただけます。転居などでお買い上げの販売店にご相談できない場合は、お近くの三菱電機製品取扱の販売店または三菱電機サービスステーションでご購入をお願いいたします」と、購入ルートを案内しています（三菱電機 よくあるご質問「交換用フィルターの購入方法を教えて」）。

ネット上には代用シートを貼る方法を紹介する記事もありますが、メーカーが認めている手順ではありません。この記事では、メーカーの案内にない補修手順は紹介しないことにしました。

フィルターを外したまま運転しないでください

「どうせ破れているなら、いっそ外して運転すれば風量が上がるのでは」と考えたくなりますが、これはメーカーがはっきり止めています。日立は「エアフィルターを外したまま運転すると、熱交換器のすき間や機械にほこりが入り、故障の原因になります」と注意書きを載せています（日立 お客さまサポート「エアフィルターのお手入れ方法を知りたいです。」）。

つまり、破れているフィルターであっても、外してしまうより付けたままのほうがまだましということです。穴の部分は素通りになりますが、残りの面積は本来の仕事をしてくれます。交換品が届くまでは、破れたフィルターを正しい向きで装着しておいてください。

フィルターが破れる原因として公式に挙げられていること

破れの再発を防ぐには、なぜ破れたのかを知っておくのが近道です。メーカーの注意書きから拾えるのは次の3点でした。

• 直射日光での劣化：日立は「エアフィルターを直射日光に当てないでください。直射日光に当てると、劣化して破れることがあります」と明記しています。洗ったあとにベランダで干す習慣がある方は要注意です
• 力を加えた洗い方：シャープは「フィルターの形がくずれますので、力を加えて洗わないでください」とし、漂白剤・タワシ・40℃以上のお湯を使わないよう案内しています（シャープ「エアコン フィルターのお手入れ方法」）
• 取り付け時の押し込み：ダイキンはお掃除機能付き機種の取り付け手順で、フィルター押さえ枠を「カチッ」と音がするまで押し上げるよう指示し、「確実にロックされていないと前面パネルが破損するおそれがあります」と注意しています（ダイキン よくあるご質問「エアフィルターのお手入れ方法（フィルター自動お掃除機能ありの場合）」）

交換用フィルターの入手方法。まず室内機の品番を確認します

品番（形名）はどこに書いてあるか

どのメーカーの案内を読んでも、最初に求められるのは室内機の品番です。ここが分からないと注文が進みません。

東芝ライフスタイルは場所まで具体的に書いてくれています。「お買い求めの前に、エアコンの形名をお確かめください。形名は、エアコンの前面下部、側面、または底面に『RAS-』から始まる英字と数字で表示されています」。パナソニックの公式通販も「型番(品番)室内機に記載されている型番（品番）をご確認ください」「エアコン本体の本体品番を入力して検索ボタンを押してください」と案内しています（Panasonic Store Plus「フィルター検索(パナソニック製品)」）。

注意したいのは、1台のエアコンに対して適合するフィルターが1種類とは限らない点です。富士通ゼネラルは「お客さまのエアコンの形名と、適合するフィルターをご確認ください。1台のエアコンに対して、複数種類のフィルターが適合する場合があります」と警告しています（富士通ゼネラル よくあるご質問「フィルターが欲しい」）。日立も「購入するフィルターがどこについているか(左右、上下等)をご確認の上、ご購入をお願いいたします」と添えています（日立 お客さまサポート「エアフィルター（ステンレスフィルター）は、どこで買ったら良いですか？」）。上面と前面の2枚構成、左右で形が違う機種などがあるためです。

品番をスマートフォンで撮影しておき、あわせて破れたフィルターが上面・前面・左右のどれなのかもメモしておくと、問い合わせが一度で済みます。

メーカー別の購入窓口

価格については、各社が一律の定価をサイト上で公表しているわけではありません。機種ごとに部品番号も金額も違うため、この記事では相場の記載を控えました。品番を伝えて見積もりを取るのが確実です。適合が分からない場合、富士通ゼネラルは「商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください」と案内しています。

部品が手に入るのは製造打ち切り後10年まで

古いエアコンの場合、そもそも部品が残っているかどうかが問題になります。ここは各社の表記が揃っていて、日立は「エアコンの補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後10年です」（日立 お客さまサポート「部品の保有年数を教えてください。」）、ダイキンも一覧表でエアコンを10年としています（ダイキン よくあるご質問「部品保有期間について」）。

間違えやすいのは起点です。ダイキンは「保有期間の始期は、その製品の製造を打ち切った時です」と注記しています。購入した年からの10年ではなく、その型番の製造が終わった年からの10年ということです。型落ち品を買った場合や、長く売られたモデルの場合、体感より早く期限が来ることがあります。

なお日立は「保有期間が過ぎたものに関しては、ご提供することが出来ないこともあります」としており、期間内でも在庫状況によります。10年前後の機種なら、まず販売店やメーカーのサービス窓口に品番を伝えて在庫を確認するところから始めてください。

交換品が届くまでの間、どう運転するか

破れたフィルターは付けたまま、作業前は必ず電源を切る

前述のとおり、外して運転するのはメーカーが止めています。破れたものをそのまま装着し、交換品を待つのが基本です。

取り外し・取り付けの作業をするときは、ダイキンの注意書きに従ってください。「お手入れの前には必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーを切っておこなってください」。高い位置での作業になるので、足場も安定させておきましょう。

もうひとつ、日立が挙げている盲点があります。フィルターを本体に付けたまま掃除機で吸うと、エアコン内部の結露水を吸い込んでしまい、掃除機の感電・ショートの原因になるという注意です。掃除機を使うなら必ず外してから、というのが公式の手順です。

破れをきっかけに、熱交換器の汚れも見ておく

フィルターが破れていた期間は、その穴から吸い込んだホコリが奥に届いていた可能性があります。フィルターを外したときに、室内機の奥にある薄いアルミの板が並んだ部分（熱交換器）が汚れていないか確認しておきましょう。

ただし、自分で洗おうとするのは避けてください。ダイキンは「ご自身で清掃しようとすると、アルミの板の部分が折れ曲がってしまったり、電気部品の故障につながったりする可能性もある」として、専門業者への依頼を勧めています（ダイキン「エアコン掃除の困りごとと対処法」）。

業界団体である日本冷凍空調工業会も、同じ趣旨をより強い言葉で書いています。「誤った洗浄剤の選定・使用方法で内部洗浄を行うと、エアコン内部に残った洗浄剤で、樹脂部品の破損・電気部品の絶縁不良などが発生し、エアコン自体が運転できない故障となったり、最悪の場合は、発煙・発火につながる恐れがあります」（日本冷凍空調工業会「エアコンクリーニングのご注意」）。市販のスプレーで内部を洗うのは、フィルターが破れた話とは別のリスクを抱え込むことになります。

電気代への影響は「目詰まり」のデータで考える

破れた状態そのものの消費電力データはありませんが、フィルターが正常に働かないことのコストは、目詰まりの試験値から想像できます。公表されている数字を並べておきます。

出典は資源エネルギー庁 省エネポータルサイト「空調」、ダイキンの前掲ページ、三菱電機 霧ヶ峰「かんたん節電アクション」、日本冷凍空調工業会「シーズン中は…使い方ひとつで電気のムダが省けます」です。数字に幅があるのは、試験条件がそれぞれ違うためです。ダイキン自身も「エアコンの運転時間、使用環境によりお手入れ期間が異なることがあります」と注記しています。

いずれにせよ、フィルターがきちんと機能している状態を保つことに電気代上のメリットがあるのは共通しています。破れを放置する理由は見当たりません。

破らないための扱い方と、賃貸での進め方

お手入れの頻度は「2週間に1回」が共通の目安

新しいフィルターが届いたあと、同じ失敗を繰り返さないための頻度の目安です。ここも各社でよく揃っています。

• 日立：フィルターサインがない機種は「2週間に1回程度を目安にお手入れをしてください」
• ダイキン：「シーズン中のフィルター掃除は2週間に1回のペースで行いましょう」
• 日本冷凍空調工業会：「2週間に1回は、ぜひお掃除を」
• 三菱電機：節電アクションのひとつとして「2週間に1度 エアコンのフィルターを掃除する」
• 資源エネルギー庁：「フィルターを月に1回か2回清掃」
• シャープ：フィルター自動掃除運転を使用している場合は「半年に1回は、エアフィルターを取りはずして汚れ具合を確認」、使用していない場合は「2週間に1度お手入れ」

お掃除機能付きだからといって完全放置でよいわけではなく、シャープのように半年に1回の目視確認を求めているメーカーもあります。破れは、この確認のタイミングで見つかることが多いはずです。

破らない洗い方・乾かし方

公式の注意書きを、作業の順番に並べ替えるとこうなります。

• 運転を停止し、電源プラグを抜くかエアコン専用ブレーカーを切る（ダイキン）
• 掃除機はフィルターを本体から外してからかける。付けたまま吸うと結露水を吸い込む（日立）
• 水洗いするときは力を加えない。形がくずれるとフィルター掃除動作が正常に働かなくなる（シャープ）
• 漂白剤・タワシ・40℃以上のお湯は使わない（シャープ）
• ホコリが付着している裏側から水をあてると、汚れを効率良く落とせる（ダイキン）
• 十分に陰干ししてから戻す。乾燥が不十分だと雑菌が繁殖し、カビや不快なニオイの原因になる（ダイキン）
• 直射日光・ドライヤー・ストーブで乾かさない（シャープ）。直射日光は劣化と破れの原因になる（日立）
• 取り付け時は押さえ枠を「カチッ」と音がするまで確実にロックする（ダイキン）

破れの多くは、乾かすときの直射日光と、洗うときの力加減で説明がつきます。急いで乾かしたい気持ちは分かりますが、陰干し一択です。

賃貸なら、自分で手配する前に管理会社へ

賃貸物件に備え付けのエアコンで破れが起きた場合、費用を誰が持つかは契約と状況によります。判断の土台になるのが、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」です（国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」について）。平成10年3月に取りまとめられ、平成16年2月と平成23年8月に改訂されています。

ガイドラインは原状回復を「賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を復旧すること」と定義し、その費用は賃借人負担としています。そのうえで「いわゆる経年変化、通常の使用による損耗等の修繕費用は、賃料に含まれるものとしました」としています。

ただし国土交通省自身が、このガイドラインは「賃貸借契約締結時において参考にしていただくもの」であり、すでに契約を締結している場合は「契約内容に沿った取扱いが原則」と書いています。ガイドラインがあるから自動的に貸主負担になる、という単純な話ではありません。

実務としては、破れに気づいた時点で写真を撮り、日付とともに管理会社またはオーナーへ連絡するのが先です。品番の確認や部品の手配は、その回答を待ってから動くほうが、あとの費用の扱いで揉めにくくなります。

よくある質問

• 小さな破れならテープでふさいでもいいですか：各社の公式FAQに、テープや代用シートでの補修手順は見つかりませんでした。ダイキンは交換用フィルターを別売品として販売店で購入できると案内しています。この記事でも補修は勧めません
• 交換品が届くまで外しておいていいですか：日立が「エアフィルターを外したまま運転すると、熱交換器のすき間や機械にほこりが入り、故障の原因になります」と注意しています。破れたものを付けたままにしてください
• 純正でなくても大丈夫ですか：メーカーはいずれも形名・品番に適合する部品を案内しています。富士通ゼネラルは1台に複数種類が適合する場合があると注意しており、判断に迷うときは販売店やコールセンターに形名を伝えて確認するのが確実です
• 10年以上前の機種でも買えますか：補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後10年です。期間内でも在庫がない場合があるため、まず販売店やメーカーのサービス窓口に問い合わせてください
• 破れたまま使うと電気代はどれくらい増えますか：破れを条件にした公表データは見当たりませんでした。目詰まりの試験値としては、資源エネルギー庁が2.2kW機で年間約990円、ダイキンが約25％、三菱電機が約12％の差を示しています

まとめ

• メーカーの案内は補修ではなく交換で一致している
• 破れていても、外して運転するのは故障の原因になる
• 注文には室内機の品番（形名）と取り付け位置の情報が要る
• 1台に複数種類のフィルターが適合する機種がある
• 補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後10年
• 保有期間の起点は購入時ではなく製造打ち切り時
• 熱交換器の汚れは目視だけにとどめ、洗浄は業者へ
• お手入れの目安は2週間に1回、自動掃除機でも半年に1回は目視確認
• 直射日光での乾燥は劣化と破れを招く
• 賃貸では手配より先に管理会社へ写真付きで連絡する